Pinkship op 28 juni 2012 over Maxim Car Cleaning in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft enkele maanden geleden een Groupon-voucher gekocht voor een wasbeurt op locatie, maar ontvangt geen reactie op zijn ingesproken boodschappen. Ondanks beloften van terugbellen lijkt de website van het bedrijf niet te bestaan, wat bij de klant de indruk wekt van mogelijke fraude.
Ik heb enkele maanden geleden een groupon vouchter gekocht voor een wasbeurt op locatie. Ingesproken boodschappen worden – ondanks de belofte van terugbellen – niet beantwoord. De aangegeven website lijkt niet te bestaan. Bij mij rijst het vermoeden van fraude.
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
