Klacht: Maxi cosi klantenservice onbereikbaar

Mar80 op 18 augustus 2022 over Maxi-Cosi in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding, Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Maxi-Cosi
Status Open
Datum 18 augustus 2022

Een klant van Maxi-Cosi heeft problemen ondervonden bij het omzetten van de ligbak naar een zitje voor hun kinderwagen, omdat er verkeerde gespen zijn aangenaaid. Bovendien is de klantenservice van Maxi-Cosi moeilijk bereikbaar, wat de situatie verergert.

Mijn Klacht:

Nu ons dochtertje 6 maanden is wilden we de ligbak veranderen in een zitje van onze maxi cosi kinderwagen. Tot onze verbijstering blijken er verkeerde gespen aangenaaid waardoor dit niet mogelijk is. De maxi cosi klantenservice is onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

Contact met klantenservice en een andere zitting met juiste gespen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maxi-Cosi

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maxi-Cosi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mar80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM