Mijn Klacht:

wij hebben in december 2013 twee banken gekocht bij de Meubelkoning in Leerdam. Deze bleken bij Maxfurn te zijn besteld. Deze banken kon je zelf ontwerpen en naar je eigen smaak laten ontwerpen. dit hebben wij ook gedaan. 2 leren banken. Al snel blijkt dat erbij de naden van deze bank schade zit. Ik heb daarom contact opgenomen met de Meubelkoning, deze zou dit neerleggen bij Maxfurn. Sindsdien spelen ze een spelletje met ons. ik heb ook zelf mijn klacht bij Maxfurn neergelegd.
Maar Maxfurn zegt: ik weet namelijk van niets en claimt dat zij mij niet kunnen helpen zonder de mail/klacht van de Meubelkoning . Verder wordt er niet altijd op mijn mail gereageerd. . Ik zie niets en hoor niets en krijg ook geen oplossing aangeboden.. Niet van Maxfurn als van de Meubelkoning maar ik zit nog steeds met schade aan mijn bank. De advocaat van de meubelkoning claimt dat de meubelkoning de klacht bij Maxfurn heeft neergelegd. Ik zou graag een oplossing willen omdat dit probleem al van 2014 speelt. Ik heb mijn rekening upgeload zoals Maxfurn gevraagd had , foto`s van de schade. Verder was de meubelkoning CBW erkend. ik wil graag dat er een oplossing komt. Ik kan/mag niet de dupe zijn van dit spelletjes tusssen de Meubelkoning en Maxfurn. 🙁

Gewenste Oplossing:

als de klacht en de schade na zoveel jaren eindelijk is opgelost. ik ben nu de dupe van het spelletje meubelkoning en Maxfurn