Klacht: Wel betalen geen produkt

Stimorol2014 op 25 oktober 2017 over Max ICT in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Max ICT has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Hoi Martijn! Bedankt voor uw melding op klacht.nl. Ik heb met de opgegeven gegevens getracht uw orders erbij te zoeken, als recentste order vind ik: 12155013, een order van donderdag 5 oktober, welke op maandag 9 oktober is geleverd (levertijd...

Bedrijf Max ICT
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit bedrijf heeft via de webwinkel wel voorraad maar uiteindelijk na betaling blijkt het artikel niet voorradig, je krijgt alternatief, wat uiteindelijk na 2 a 3 weken pas leverbaar is.

Vraag je geld terug en daar moet je dan 5 tot 10 werkdagen op wachten.

Telkens problemen met dit soort onzin.
Oplossen ho maar, gewoon slikken omdat je geen kant op kunt.

Gewenste Oplossing:

Als ik koop van goederen op voorraad en direct betaal wil ik het ook graag hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Max ICT

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Max ICT nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Max ICT in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Max ICT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Max ICT

Heeft op 06 november 2017 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM