rabaha op 22 januari 2020 over Fabrieksboxsprings.nl. in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in februari 2016 een boxspring aangeschaft, maar ervaart nu dat de matrassen zijn doorgezakt en de veren voelbaar zijn. Daarnaast schuift het bed uit elkaar en is het bedrijf niet meer online te vinden, wat vragen oproept over mogelijke oplossingen.
We hebben in februari 2016 een nieuwe boxspring hierop gekocht. En nu al zijn de matrassen verzakt en zijn de veren al voelbaar. Bed schuift uitelkaar. En bedrijf bestaat niet meer op internet. Hoe kan je dit nu oplossen?
Als we nieuwe matrassen geleverd krijgen en ook een nieuw topmatras aangezien deze ook niet meer goed is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fabrieksboxsprings.nl.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fabrieksboxsprings.nl. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
