Mijn Klacht:
Ik krijg mijn matchen niet meer te zien en sommige conversaties verdwijnen gewoon!!!
Gewenste Oplossing:
Als die terug komen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Hallo Yannick Bedankt voor je bericht. Dat je matches en conversaties verdwijnen kan liggen aan het feit dat je matches of hun account hebben verwijderd enof hun likes ongedaan hebben gemaakt, want hiermee vervallen de matches. Als je denkt dat...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 03 oktober 2018 om 08:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
