Terug

Klacht: Terugbetaling van onterecht ingehouden bedragen

Francis De Cat op 07 september 2022 over Mastercard in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Mastercard
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 7 september 2022

Meneer Francis De Cat heeft een klacht ingediend tegen Mastercard vanwege een onterecht debitering van 69,04 euro van zijn Titanium Deutsche Bank Mastercard. Hij stelt dat er geen reden of opdracht voor deze afschrijving was en vraagt om terugbetaling van het bedrag op zijn rekening.

Mijn Klacht:

Meneer

Eind juli heb U zonder reden noch opdracht en zonder tegenprestatie, een onterecht bedrag gedebiteerd met mijn Titanium Deutsche Bank Mastercard nr.: 6995 zonder mij ergens voor te waarschuwen. Het volgende bedrag is gedebiteerd:

30/07/2022
DB Titanium Card
PAYPAL PADDLE.COM 35314369001 GBR -69,04 EUR
Date état des dépenses
22/08/2022
Date de comptabilisation
29/08/2022
Numéro de carte
XXXXXXXXXXXX6995
Description PAYPAL PADDLE.COM 35314369001 GBR

Voor het totaalbedrag van 69,04€ dat ik U vraag terug te storten via mijn mastercard op mijn Db account

Dank U

Francis De Cat

Gewenste Oplossing:

Ik vraag U het bedrag terug te storten via mijn mastercard op mijn Db account

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mastercard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mastercard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Francis De Cat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mastercard

Alle klachten over Mastercard →

Vergelijkbare klachten in Creditcards

Alle klachten in Creditcards →
Meld uw Klacht over Mastercard
Zo werkt het