Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw, Bergen(nh) 04 Oktober 2015
Ik heb op 20 Februari 2015 via “haal meer uit card”, een reis geboekt bij Expedia ter waarde van ruim
€ 8000,00.
Ik kreeg in mijn account het bedrag van € 241,14 staan wat nog goed gekeurd moest worden.
Nu dat “Haal meer uit je card”stopt heb ik verschillende aanvragen bij hun gedaan via de site met de vraag, waar mijn geld blijft en waarom wordt het niet goed gekeurd.Helaas steeds het antwoord naar de verwijzing naar de site en geen uitleg dus zonder resultaat.
Voor de 15e Oktober 2015 moet mijn account leeg staan maar ik krijg het geld er niet af en zelfs geen antwoord waarom het nog niet is goedgekeurd
Gewenste Oplossing:
Bij een uitleg waarom mijn Cash Back niet wordt goed gekeurd.
