Klacht: blokkering waarborg hotel in New York

andre bertrem op 14 maart 2015 over Mastercard in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mastercard
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 14 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste,
graag meld ik het misbruik van schimmige hotels in New york die de mastercard gebruiken een ongehoorde waarborg vragen op de credietkaart. daardoor blijft het onmogelijk soms om verder te werken met de kaart omdat er een zodanig hoge waarborg is geblokkeerd door het hotel dat de toegelaten gebruikslimiet is opgebruikt. wanneer ze de waarborg terug vrijgeven kunnen wij niet achterhalen en er geen verhaal tegen het hotel door ons. zij nemen een veel hoger bedrag dan nodig is dan de dagprijs van het hotel.
heb ik meegemaakt bij Lexington hotel New York
11 Lexington Ave at 48th Street . New York, New York 10017 USA [[[|:AK|CNF|en_US]]] Tel : 1-212-755-4400
ook volgend hotel :
Hampton Inn
Time Square south
337 west 39th Street
New York

kan u daar op aandringen dat dit onmiddellijk wordt vrijgegeven ?
groeten
André Bertrem
Wulpenlaan 10
8370 Blankenberge
Gold card nr : 5346 1696 1894 1293

Gewenste Oplossing:

wanneer de waarborg onmddelijk word gedeblokkeerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mastercard

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mastercard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM