Klacht: beschadigd geleverd

marcola op 12 oktober 2013 over Mascot Online.bv. in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 oktober 2013

Een klant van Mascot Online.bv. heeft een klacht ingediend over een beschadigd product dat met een grote deuk werd geleverd. De klant vraagt zich af of de verpakking sterker had moeten zijn, aangezien de schade mogelijk is ontstaan tijdens het transport.

Mijn Klacht:

Zat een grote deuk in toen ik de enveloppe opendeed. Klem gezeten, postbode opgestaan? Het zou een sterkere moeten zijn

Gewenste Oplossing:

Nieuwe, oude retour?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mascot Online.bv. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM