Klacht: Product niet ontvangen

Michael Aken, van op 03 augustus 2020 over Mary-Queen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mary-Queen
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 mei blazer besteld en betaald. Nooit iets ontvangen. Meerdere keren mailcontact gehad, geven aan dat het product onderweg is. Track en tracé is onduidelijk.
Laatste mail geen reactie gehad. Meerdere keren de vraag gesteld voor geld retour. Geen reactie alleen dat het product onderweg is. 40 euro betaald voor een roest kleurige blazer.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mary-Queen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeviLois1012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten