Mijn Klacht:
Ik ben echt een liefhebber van m&m’s, opeens vind ik dit in mijn zak m&m’s! Ik schrok er heel erg van! Dit kan toch niet!!! Heel viesss!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik nieuwe zakken opgestuurd krijg!!!
Klacht: Witte m&ms je ziet zelfs de chocola echt vies!!!
Turan Korkmaz op 20 april 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Turan, Wat vervelend dat je dit zo hebt aangetroffen. We gaan dit graag verder onderzoeken. Ik kan op de foto niet goed beoordelen wat hier aan de hand is en hoop dan ook dat je de M&M's nog hebt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mars
Heeft op 21 april 2017 om 08:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
