Een klant heeft een klacht ingediend bij het Algemeen Dagblad over een ontbrekende oplader bij een ontvangen Tomtec-tablet als onderdeel van een contract. De klant verzoekt om een oplader opgestuurd te krijgen.
HEB BIJ EEN KONTRACHT VAN DE AD EEN TOMTEC TABLETTE GE SCHENK GEKREGEN MAAR DAAR ONTBREEKT DE OP LADER .
ATF3416-7 ZOU U MIJ EEN OP LADER KUNNEN TOE STUREN
Marleen v/d nieuwboer, velveweg 70/15
7533xk enschede
bij voorbaat dank u .
kan ik u nog niet vertellen kan het zo niet gebruiken zo heb ik er niets aan . vriendelijke gr marleen van den nieuwboer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
