Klacht: Nep filters / andere sigaretten bij gewone verkoop punten

Daisy Elzen Soetens- van den Elzen op 09 augustus 2022 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 augustus 2022

Een consument heeft meerdere keren andere sigaretten ontvangen bij een Albert Heijn, waarbij de Marlboro-filters niet aanwezig waren en in plaats daarvan sigaretten met zwarte letters werden geleverd. De klager ervaart dat deze sigaretten niet goed roken.

Mijn Klacht:

Verschillende keren nu andere sigaretten gekregen bij ah . Geen marlbo filter.. staat er met zwarte letters op. Rookt voor geen meter

Gewenste Oplossing:

Wens nieuwe pakjes met gewone normale sigaretten zoals ik gewend ben. Dit is geldklopperij is al kei duur en dan krijg je deze rotzooi

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daisy Elzen Soetens- van den Elzen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM