Mijn Klacht:
Bem al 8 dagen bezig om mijn bankrekening te koppelen, zodat ik mijn geld van mijn verkoop uitbetaald kan krijgen, maar dat is echt absurd moeilijk blijkbaar. Heb het met 2 verschillende rekeningen geprobeerd, maar kom geen stap verder. Via chat support wordt het gesprek gewoon beiendigd, als het re moeilijk wordt of ik blijf maar die stomme bot terug krijgen, of het wordt afgedaan door mij door te sturen naar hun OPP, nou daar kom je al helemaal nergens hen daar inmiddels 11 tickets ingediend voor hun support en krijg 11 keer het zelfde antwoord, en persoonlijk contact is daar volgens mij al helemaal niet mogelijk, kortom klant heeft product maar ik geen geld en krijg nergens fatsoenlijk uitleg of contact o. Het op te lossen, ik heb op alle mogelijke manieren documenten aangeleverd inmiddels al zeker in 5 fout, maar zonder resultaat.
Review achter gelaten bij marktplaats, krijg een verontschuldigingen en ze hopen dat ik in de toekomst een betere ervaring zal hebben en hopelijk is het probleem gauw opgelost, serieus!!
Wat heb ik een spijt van die kopersbescherming, want verkoop bescherming zit er niet bij.
Gewenste Oplossing:
Dat uiteindelijk nu eens mijn rekening gekoppeld wordt en dat ik mijn geld uitbetaald krijg.
