Klacht: Opmaak, bijv. witregel, werkt niet / gedwongen handelen met kopersbescherming.

Miezepies op 16 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 december 2024

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met de opmaak van advertenties, waarbij het moeilijk is om aanpassingen te maken, zoals het toevoegen van witregels. Daarnaast is de 'Kopersbescherming', die eerder optioneel was voor particuliere verkopers, nu verplicht, wat als ongewenst wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Marktplaats . NL (Ebay) vernieuwt regelmatig de website.

Op dit moment is het bij een bestaande advertentie heel lastig / onmogelijk een aapassing te doen: bijv. een witregel.

Het nieuwe ‘Kopersbescherming’ was eerts optioneel voor een particuliere verkoper, nu wordt je dat opgedrongen.

Jammer!

Gewenste Oplossing:

aanpassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miezepies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM