Klacht: opgelicht op marktplaats

pien0369 op 14 maart 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 maart 2012

Een consument heeft op 3 maart 2012 schoenen van het merk Vans gekocht en betaald via iDEAL, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de koper geen reactie en vindt informatie op Google die de verkoper als oplichter bestempelt. De consument vraagt om maatregelen tegen dergelijke praktijken.

Mijn Klacht:

Schoenen, merk Vans gekocht en betaald via Ideal op 3 maart 2012.
De schoenen heb ik nooit mogen ontvangen.
Ik krijg geen reactie meer op mijn mailtjes.
Via google staat ze als oplichter omschreven.
Dit moet gestopt worden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM