Mijn Klacht:
Gisteren heb ik contact gehad met een verkoper om een kast te kopen met brenger. De verkoper bleek niet te begrijpen dat je met brenger ook de betaling en bezorging kan regelen. De verkoper beschuldigde mij van oplichting en gaf aan dit te melden bij marktplaats. Kort erna is mijn account geblokkeerd. Er is niet onderzocht aan de hand van het gesprek met de verkoper. Ik vind het onrechtvaardig dat een verkoper mij onterecht van oplichting kan beschuldigen, terwijl ik duidelijke screenshots heb verstuurd van Brenger. Marktplaats heeft mijn account hierop volgende geblokkeerd ,zonder eerst het gesprek of recente beoordeling raad te plegen.
Gewenste Oplossing:
Onderzoek naar aanleiding van het gesprek met de verkoper.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
