Klacht: Niet aangekomen pakjes

poepschinees op 22 april 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in de afgelopen 4 weken 2 keer een armband gekocht via Marktplaats (artikelen kopen doe ik al jaren met succes) en beide zijn ze niet bezorgd bij mij! Terwijl de verkoper ze “echt” gepost heeft! Ik geloof ze. Het gaat om bedragen van 8,- en 1,- (verzendkosten niet meegerekend). Ik vind dit een slechte zaak. Ik ben nu geneigd niets meer te kopen én te verkopen via Marktplaats (dit doe ik ook al 4 en een half jaar succesvol).

Gewenste Oplossing:

Pakjes alsnog bezorgen of geld vergoedeing!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM