Klacht: mooie gekleurde tuniek/jurk van didi

indyenkyra op 10 april 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2012

Een gebruiker van Marktplaats heeft een tuniek/jurk geadverteerd die in beide rubrieken geplaatst was, omdat het kledingstuk als zowel tuniek als jurk kan worden gedragen. De advertentie is echter verwijderd, wat de gebruiker niet begrijpt, aangezien hij alle geïnteresseerden wil bereiken.

Mijn Klacht:

ik heb een tuniek/jurk op marktplaats staan.hij kan als tuniek maar ook als jurk gedragen worden.ik wil graag alle mansen bereiken dus de mensen die een tuniek zoeken maar ook de mensen die een jurk zoeken.daarom heb ik de advertentie bij allebei de rubrieken geplaatst omdat hij bij allebei kan staan.ik snap echt het probleem niet waarom hij door jullie is verwijdert omdat hij niet bij allebei de rubrieken mag staan.

Gewenste Oplossing:

ik wil de advertentie bij allebei de rubrieken.ik heb er netjes uitleg bij gezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM