Klachtenbrief voor Marktplaats

[Datum]
[Bedrijfsadres]
[E-mailadres Klantenservice]

Betreft: Juridische klacht tegen frauduleuze advertenties

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt me tot u met een urgente woonsituatie in verband met het oneigenlijke gebruik van mijn woning als een nepadvertentie op uw website, 'Marktplaats'.

Op meerdere tijdstippen heeft iemand een advertentie geplaatst op uw website, waarin wordt gesuggereerd dat er een studio/woonruimte te huur is op mijn woonadres. Dit heeft tot gevolg gehad dat er al tweemaal individuen onaangekondigd aan mijn deur zijn verschenen met de verwachting hier te kunnen wonen.

De eerste persoon was een student die haar persoonlijke gegevens en loonstrook had verstrekt aan de adverteerder. De tweede persoon was een volwassen man die al €1000 had overgemaakt naar de adverteerder in de veronderstelling dat hij zojuist een woonruimte had gehuurd. Beiden ontdekten na hun bezoek aan mijn woning en hun vergeefse pogingen om contact op te nemen met de adverteerder, dat deze onbereikbaar was. Het is duidelijk dat mijn adres op Marktplaats wordt misbruikt.

Ik wijs u op mijn rechten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waarin wordt gestipuleerd dat mijn persoonlijke gegevens, inclusief woonadres, niet zonder mijn toestemming mogen worden gebruikt.

Ik dring er bij u op aan om onmiddellijk maatregelen te nemen om deze situatie te corrigeren. Ik verzoek u dringend alle advertenties die mijn adres vermelden te verwijderen en de verantwoordelijke adverteerder te blokkeren. Verder vraag ik om garanties dat dergelijke situaties in de toekomst niet meer voorkomen.

Bij deze waarschuw ik dat als er geen onmiddellijk actie wordt ondernomen, ik me genoodzaakt zal voelen om verdere juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument en als burger te beschermen.

In afwachting van uw spoedige reactie,

[Naam]
[Adres]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]