Klacht: Marktplaats maakt plaats voor oplichterijen

Leefbaar99 op 04 oktober 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 oktober 2025

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn bezorgdheid over de afwezigheid van creditcard- en PayPal-betalingen, die volgens hem de consumenten zouden kunnen beschermen tegen oplichting. Hij stelt dat de eigen kopersbescherming van Marktplaats kostbaar is en niet effectief functioneert, terwijl de politie niet in staat is om adequaat op te treden tegen deze problemen.

Mijn Klacht:

Marktplaats wil geen creditcard of paypal betalingen aanbieden tijdens verkoop om zo de consumenten te beschermen.
Eigen kopersbescherming is duur en doet niet wat het moet doen.
Politie eist niks maar heeft zijn handen wel vol!

Gewenste Oplossing:

Gegevens van verkopers doorgeven aan mensen en of online betalingen altijd terugvorderbaar maken bij oplichtingen.
İk ben zelf opgelicht ze kunnen wel wat doen maar doen gewoon niks. Klantenservice is met iets anders bezig dan met helpen van klanten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leefbaar99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM