Mijn Klacht:
Heb op marktplaats een telefoon te koop aangeboden,hebben ze hem eraf gehaald en mijn email geblokeerd!!Geven geen reden op en reageren niet op klachten wat een onkundig bedrijf!!!
Gewenste Oplossing:
Een reactie/uitleg mischien!!!!
kieftenburg01 op 11 januari 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft een telefoon te koop aangeboden op Marktplaats, maar de advertentie werd verwijderd en zijn e-mailadres geblokkeerd zonder opgaaf van redenen. De gebruiker ervaart een gebrek aan communicatie van het bedrijf en noemt het onkundig.
Heb op marktplaats een telefoon te koop aangeboden,hebben ze hem eraf gehaald en mijn email geblokeerd!!Geven geen reden op en reageren niet op klachten wat een onkundig bedrijf!!!
Een reactie/uitleg mischien!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM