Klacht: geen levering

golf 1 op 22 april 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2012

Een klant heeft op 5 april 2012 een bestelling geplaatst via Marktplaats, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Het bedrag is op 10 april 2012 al van zijn bankrekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

het bestelde van medio 5 april 2012 nog steeds niet geleverd, het verschuldigde bedrag is al wel afgeschreven van mijn bankrekeningnummer op 10-04-2012.

Gewenste Oplossing:

bestelde leveren of bedrag terug boeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM