jimmy79 op 02 mei 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft een advertentie geplaatst en 15 euro betaald via iDEAL, maar constateert dat de advertentie niet is verschenen en niet terug te vinden is in zijn account. De gebruiker is teleurgesteld dat de betaling niet heeft geleid tot de verwachte plaatsing van de advertentie.
Gister avond heb ik mijn advertentie gezet op marktplaats.nl en daarna kom je bij het gedeelte dat je 15 euro over moet maken met ideal. dat heb ik gedaan. dus verwacht dat me advertentie geplaatst was, alleen nu kijk ik vanmorgen op de pc om me advertentie te bekijken. Bestaat heel de advertentie niet en kan hem ook nergens terug vinden op me eigen account..
plaatsen van de advertentie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
