Klacht: alleen mobiele site op galaxy tab

joerka op 07 maart 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 maart 2012

Een gebruiker ervaart problemen met het openen van de volledige website van Marktplaats op zijn Galaxy Tab, aangezien hij steeds wordt doorgestuurd naar de mobiele versie, ondanks het selecteren van de optie 'volledige site'. Dit leidt tot frustratie en het vermijden van de website, terwijl andere platforms zoals Speurders geen problemen vertonen. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik kan alleen maar de marktplaats mobiele site op mijn galaxy tab tevoorschijn halen. Wat ik ook probeer, steeds weer de mobiele site voor android in plaats van de volledige site, zelfs als ik onderaan de bladzijde `volledige site` aankruis krijg ik de mobiele versie waarik niets mee kan. Ik word er chagrijnig van en kijk al niet meer op marktplaats, speurders heeft geen problemen!Hoe los ik dit op?

Gewenste Oplossing:

een definitieve oplossing anders stop ik met marktplaats!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM