Wieke1945 op 19 maart 2023 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft problemen ervaren met het verzenden van een pakket via Marktplaats voor € 0,99 met DHL. Ondanks meerdere pogingen ontving hij geen QR verzendcode en werd hij doorverwezen naar DHL voor klachten, terwijl Marktplaats geen verdere ondersteuning kon bieden.
Via Marktplaats voor € 0,99 met DHL verzenden maar krijg tot 2x toe niet de QR verzendcode maar moet voor klachten naar DHL en niet bij Marktplaats zijn, daar kunnen ze mij niet verder helpen.
Alsnog de code ontvangen want het pakket moet nog weg!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
