Klacht: Nog steeds niet geleverd

Duncan1 op 09 juli 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2019

Een klant heeft op 28 juni een bestelling geplaatst en tot op heden, 9 juli, nog niets ontvangen. Ondanks het sturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie van Marktplaats ontvangen en uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan met betaling op 28 Juni en tot op heden (09 Juli) nog niets ontvangen. Na 2 mails hierover gestuurd te hebben ook nog geen reactie ontvangen. BELACHELIJK,je mag toch verwachten van een bedrijf als Marktplaats dat deze hun zaakjes wel op orde hebben !!

Gewenste Oplossing:

Leveren !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM