Klacht: niet nakomen van wat er in de algemenen voorwaarde staat

.gj op 28 december 2018 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 december 2018

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats over een probleem dat al sinds 3 december 2018 speelt. Ondanks eerdere communicatie ontvangt de klager geen reactie meer van de heer André van der Velden, wat leidt tot frustratie over het niet nakomen van de afspraken in de algemene voorwaarden.

Mijn Klacht:

ik ben al vanaf 03-12-2018 aan het mailen in het begin ging het nog maar nu geeft de heer andré van der velden geen antwoord op mijn vragen.

Gewenste Oplossing:

als ik een duidelijke oplossing krijg over de lopende problemen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM