Mijn Klacht:
De internet pagina is zeer misleidend en het bedrijf stelt zichzelf daar niet verantwoordelijk voor.
Wij hebben volgens de internet pagina een antraciet doek besteld, wij werden gewaarschuwd dat de kleuren verschillende nuances kan hebben maar gingen er vanuit dat dit kleine kleurverschil zou zijn…
Nu is het product geleverd en krijgen we geen antraciet of grijs…maar bruin en beige.
Als antwoord op onze vraag hoe het een compleet andere kleur kan zijn was dat het qua kleur kon verschillen….
Ik vind dit op zijn minst misleidend omdat grijs op de site absoluut niet op bruin lijkt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon de kleur doek krijgen die op de internetpagina staat


