Klacht: tellers terug draaien

MEH op 21 maart 2012 over Mark Cluwen Auto in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 21 maart 2012

Een koper van een auto bij Mark Cluwen Auto heeft ontdekt dat de kilometerstand van de auto mogelijk is teruggedraaid. De auto, die uit 1996 zou zijn met 120.000 kilometer, blijkt volgens de koper eerder een kilometerstand van 318.343 te hebben gehad. Dit heeft geleid tot het vermoeden dat het bedrijf betrokken is bij het manipuleren van kilometerstanden.

Mijn Klacht:

ik heb een auto gekocht die via het bedrijf Mark Cluwen Auto’s op de markt is gekomen. Ik heb het bedrijf kunnen achterhalen dat de auto in onderhoud heeft gehad; na tussenkomst van Mark Cluwen Auto’s blijkt de teller opeens twee ton minder aan te geven!!
Een auto uit 1996 met 120.000 kilometer op de teller is ook niet aannemelijk; voor zover na te gaan is, is de auto met een kilometerstand van 318.343 aangeboden aan dit bedrijf.
Met andere woorden, sterk vermoeden dat dit bedrijf knoeit met kilometerstanden van voertuigen!!! Pas dus op, raadpleeg eerst vorige eigenaren of onderhoudsgaragebedrijven voordat u met Mark Cluwen Auto’s in zee gaat……

Gewenste Oplossing:

Op z'n minst een verklaring van Mark Cluwen Auto's hoe dit inelkaar zit....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM