Klacht: Winacties die niet bereikbaar zijn

Ellie Franssen op 05 december 2022 over Margriet in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Margriet
Categorie Magazines
Status Open
Datum 5 december 2022

Een gebruiker van Margriet meldt dat de winacties in de Margriet extra Winter, vermeld op pagina's 51 t/m 57, niet toegankelijk zijn via de website Margriet.nl/winnen, zelfs niet na inloggen. Deze situatie heeft zich eerder voorgedaan, en de klager vraagt om hulp om deel te nemen aan de acties.

Mijn Klacht:

In de Margriet extra Winter staan een aantal artikelen die je kunt winnen door mee te doen aan Margriet.nl/winnen. pagina’s 51 t/m 57
Helaas zie je die met inloggen op deze site niet verschijnen. Zijn ook nergens op al die pagina’s en sub pagina’s te vinden.
Heb dit al vaker aan de hand gehad.
Vraag me af hoe anderen dat doen. Of kunnen jullie mij een andere weg wijzen om hieraan mee te kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Geef me maar aanwijzingen hoe ik hier aan mee kan doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Margriet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Margriet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellie Franssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM