Klacht: Verkeerde info

jijdaar op 20 oktober 2020 over Margriet in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Margriet
Categorie Magazines
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een medewerker van Margriet ben ik verkeerd voorgelicht over een abonnement. Aanbod was €19,95 voor 13 nummers. Kreeg een rekening van €19,95 voor 9 nummers. Ik heb direct het geld laten terugboeken en het abonnement opgezegd.
Ik wil de Margriet niet meer ontvangen en dat is het enige wat ik wil.
Ik heb via de telefoon gehoord dat ik nog een Margriet krijg en dat ik die moet betalen. Nou echt niet hoor.

Groet

Gewenste Oplossing:

Niet. Ik wil die tijdschriften wel terug sturen, maar dan op jullie kosten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Margriet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Margriet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jijdaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM