Terug

Klacht: Proefabonnement

Abonneenummer 37370420 op 20 juli 2021 over Margriet in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Margriet
Categorie Magazines
Status Open
Datum 20 juli 2021

Een consument heeft een proefabonnement van zes weken afgesloten voor het Margriet magazine, dat volgens de afspraak automatisch zou stoppen. Tot zijn verbazing blijft het bedrijf echter geld van zijn bankrekening afschrijven en ontvangt hij nog steeds het magazine, ondanks dat hij heeft aangegeven het abonnement te willen beëindigen. De consument heeft zijn onvrede hierover telefonisch geuit, maar de situatie is niet opgelost.

Mijn Klacht:

Bij u een proef abonnement gehad voor 6 weken maart / april. dit jaar het zou vanzelf stoppen !
Wat schets mijn verbazing ……..- dat ik bij controle van mijn bankrekening nog steeds geld van mijn bankrekening wordt gehaald door Margriet en mij nog steeds tegen mijn wil in het Margriet magazine wekelijks stuurt!
Heb duidelijk gemaakt bij telefonisch contact uwerzijds dat ik niet verder wil lezen na het proefabonnement!
Heb duidelijk gemaakt dat niemand zomaar geld van mijn bankrekening mag halen zonder mijn toestemming!

Gewenste Oplossing:

Mijn teveel betaalde geld terug gestort wordt op mijn bankrekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Margriet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Margriet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abonneenummer 37370420
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Margriet

Alle klachten over Margriet →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Margriet
Zo werkt het