Mijn Klacht:
Geabonneerd op zowel Libelle als Margriet.
Libelle afgelopen dinsdag wel ontvangen maar de Margriet niet.
Beide bladen normaliter op Donderdag in de brievenbus.
Gewenste Oplossing:
Margriet alsnog opzenden.
Een abonnee heeft aangegeven dat zij haar exemplaar van Margriet niet heeft ontvangen, terwijl het blad normaal gesproken op donderdag in de brievenbus ligt. Ter vergelijking, het tijdschrift Libelle is wel op de verwachte dag bezorgd.
Geabonneerd op zowel Libelle als Margriet.
Libelle afgelopen dinsdag wel ontvangen maar de Margriet niet.
Beide bladen normaliter op Donderdag in de brievenbus.
Margriet alsnog opzenden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Margriet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Margriet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM