Mijn Klacht:
Het lukt nauwelijks telefonisch contact te krijgen. Het is me vorige week uiteindelijk gelukt om door te geven dat ik nr 22 en 23 niet heb ontvangen.
Nu heb ik nr 23 dubbel ontvangen en 22 nog steeds niet!!!!
De moed zinkt me in de schoenen om wederom een half uur aan de telefoon te hangen om telefonisch contact te krijgen hierover.’
Waarom kan dit niet schriftelijk???
Als het door PostNL komt zou Margriet naar een andere bezorger kunnen uitwijken.
Gewenste Oplossing:
Z.s.m. alsnog Margriet nr 22 ontvangen. Ook schriftelijk mogelijk maken een bezorgklacht te melden, want het gebeurt regelmatig dat ik een nummer niet ontvang.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
