Klacht: 2x Margriet niet ontvangen.

Mw. Koer op 29 april 2022 over Margriet in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Margriet
Categorie Magazines
Status Open
Datum 29 april 2022

Een klant heeft aangegeven dat zij de nummers 18 en 19 van het magazine Margriet niet heeft ontvangen. Hoewel er beloofd was dat nummer 18 nagestuurd zou worden, is dit nog niet gebeurd, en ook nummer 19 is niet aangekomen.

Mijn Klacht:

Margriet 18 en 19 niet ontvangen. Nr.18 zou nagestuurd worden. Dus nog niet. En nu nr.19 dus ook niet.

Gewenste Oplossing:

Nummers 18 en 19 alsnog nazenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Margriet

Reactie van de melder van de klacht Mw. Koer

3 jaren geleden - Het is een enorme heksentoer om de weg te vinden in de site. Is dit nu echt nodig?

Reactie van de melder van de klacht Mw. Koer

3 jaren geleden - Ik zou hierover graag contact willen met een medewerker. Geen computer, want die begrijpen het niet.0703238798.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Margriet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. Koer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM