Klacht: Geen bestelling ontvangen

BrigitteClaessen op 11 februari 2021 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar twee artikelen besteld via de webshop. Na zo’n 6 weken mail contact gehad en ze zouden alsnog de spullen opsturen (1x lampje en decoratie takken bijelkaar zo’n 100 euro). Nooit meer wat gehoord.
mail lukt nu ook niet meer (geen reacties) en de website is uit de lucht. Voel me gen….. of eigenlijk dat ben ik ook.
Heeft u een oplossing hoe ik dit kan aanvliegen?

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn spullen alsnog krijg of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BrigitteClaessen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten