Klacht: bestelling

patjebeton op 14 september 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 14 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een tijdje geleden een sculptuurschijf gekocht via een reclamespotje die verscheen op face-book….dit is dus uiteraard ook betaald…toen kreeg ik een tracnr om de bestelling te volgen….omdat ik nog steeds niets heb ontvangen heb ik m’n pakket gevolgd via het tracenr en nu blijkt dat de bestelling genoteerd staat als veilig afgeleverd…jammer maar helaas niet bij ons…dus kan ik aannemen dat dit om oplichterij gaat…wat knn wij doen om alsnog onze bestelling te ontvangen of geld terug te zien?

Gewenste Oplossing:

als ik het bestelde materiaal zou ontvangen....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patjebeton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten