Klacht: Besteld sierraad niet geleverd

D. Hartman op 02 december 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 2 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In augustus heb ik een sierraad voor mijn kleindochter besteld. In begin oktober maarveens gemaild dat ik het sierraad nog steeds niet heb ontvangen. Ze zouden het opnieuw versturen.
Eind oktober gemaild dat ik het sierraad nog steeds niet heb ontvangen. En wat denk je totaal geen reactie meer. Het meest kwaad ben ik dat ze kinderen blij maken met een dooie mus.

Gewenste Oplossing:

Het sierraad. Totale bedrag retour en een aandachtspunt in Radar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D. Hartman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten