Klacht over Marago: 3 maanden geleden wat best…

Klacht: 3 maanden geleden wat besteld nog niks ontvangen

jeanjacobs op 19 november 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Meld uw Klacht over Marago

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Marago

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 19 november 2020

Een klant heeft drie maanden geleden een Shapiro besteld voor 39,95 euro, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Na meerdere e-mails over de status van de bestelling, waarin werd aangegeven dat er problemen waren en dat het product alsnog verzonden zou worden, heeft de klant geen verdere reactie ontvangen en heeft hij weinig hoop op een oplossing.

Mijn Klacht:

Had een Shapiro besteld van 39.95. Na 4 weken nog niks gemaild. Was adres beschadigd en terug gekomen. Zouden het als nog sturen. Na 3 weken nog niks. Weer een mail. Was iets mis gegaan zouden het als nog verzenden. Al 2 keer gemaild of het al verstuurd was maar geen reactie meer gehad. Nu staat er dat ze problemen hebben. Dus helaas nu geen hoop meer