Terug

Klacht: Dure fiets mankementen

Violet7 op 25 april 2022 over Mantel in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mantel
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 25 april 2022

Een klant heeft een dure fiets aangeschaft, maar ondervindt vanaf het begin problemen, waaronder een slecht ventiel van de achterband, een afgebroken standaard en fietsbel, en doorlopende trappers. Ondanks herhaalde klachten biedt Mantel geen oplossing, waardoor de fiets niet meer bruikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb een dure fiets gekocht. Vanaf dag 1 al problemen er mee. Achterband ventiel slecht waardoor de band veel leeg loopt, standaard afgebroken, fietsbel afgebroken en tot slot slaan de trappers nu door. Mantel biedt totaal geen oplossing aan. Mijn fiets kan niet meer gebruikt worden en Mantel strijkt het geld op.

Gewenste Oplossing:

Er is totaal geen oplossing aangeboden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mantel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mantel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Violet7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mantel

Alle klachten over Mantel →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Mantel
Zo werkt het