Klacht: onbeschoft straatpersoneel

Ashley op 24 augustus 2013 over Manneke pis Amsterdam damrak in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 24 augustus 2013

Een klant van Manneke Pis op het Damrak heeft een klacht ingediend over het onbeschoft gedrag van het personeel. Tijdens een bezoek, terwijl zij hoogzwanger was, werd zij beledigd en uitgemaakt voor "vieze buitenlander en zwerver" toen zij vroeg om aparte bakjes voor haar friet.

Mijn Klacht:

Ik ging hier altijd friet halen en nam de onbeschofte dienstverlening maar voor lief, tot dat ik voor vieze buitenlander en zwerver werd uitgemaakt in hoogzwangere toestand.
Ik ging dus friet bestellen en vroeg om aparte bakjes

Gewenste Oplossing:

saus. Ik kreeg dit niet en toen ik er wat van zei kreeg ik te horen dat ik niet moest zeuren en tevreden zijn met wat ik krijg als toerist en buitenlander. Terwijl ik autochtoon ben! Toen zei ik dat ik dit niet wil pikken en mocht ik afval op straat gaan zoeken en eten. Ik ben zo geschrokken en weet niet eens hoe ik terug naar mijn man ben gelopen. Ook moest ik maar van hun terug naar mn eigen land. Schandalig!! Mijn man heeft zo vaak een klacht ingediend en nooit wat vernomen. Manneke pis; jullie pissen letterlijk over jullie klanten heen. Nooit meer!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Manneke pis Amsterdam damrak

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Manneke pis Amsterdam damrak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM