Klacht: Nog steeds niet binnen ?!

Ontevreden op 01 februari 2013 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 februari 2013

Een klant heeft een bestelling geplaatst op mango.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd, terwijl de verwachte levertijd van 2 tot 5 werkdagen inmiddels is verstreken. De klant uit zijn zorgen en irritatie over de vertraging en verlangt naar de ontvangst van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week woensdag mijn bestelling gedaan op mango.nl . Nu is het nog steeds niet geleverd ! Ik maak me zorgen maar ben ook een beetje geïrriteerd. Ik wil mijn bestelling ! Nu zijn de 2 tot 5 werkdagen allang voorbij !

Gewenste Oplossing:

Dat ik het zo snel mogelijk geleverd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM