Klacht: Mango terug sturen

Mango terug sturen op 27 december 2022 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 december 2022

Alyona heeft twee maanden geleden een product van Mango teruggestuurd, maar heeft haar terugbetaling van 249 euro nog niet ontvangen. Ze geeft aan dat de termijn van 60 dagen voor de retourzending nu is verstreken en vraagt om hulp bij het verkrijgen van haar geld.

Mijn Klacht:

Ik heb twee maanden geleden mijn bestelde product terug gestuurd en heb mijn terug geld nog steeds niet ontvangen. Ik wacht to lang.
Bestel nummer: DBZ3EQ
Vandaag laatste return dag(60). Dat is niet goed, ik heb betaald 249€, tee jassen terug sturen. En 60 dagen is op. Ik geld niet ontvangen terug. Mag mee iemand helpen? 🙁

Post NL code 3SEASY005439560

Mvg Alyona

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mango terug sturen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM