Klacht: Uw zaak in Barendrecht was afgelopen zaterdag telefonisch onbereikbaar

C. Bekker op 18 augustus 2014 over Mandemakers Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mandemakers Keukens has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 18 augustus 2014

Mw. en de heer Bekker uit Dordrecht hebben herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de vestiging van Mandemakers Keukens in Barendrecht, maar kregen geen reactie, zelfs niet na het sturen van een e-mail. Na onduidelijkheden en verkeerde informatie over de prijzen bij hun keukenofferte hebben zij besloten om af te zien van de aankoop en een aangetekende brief te sturen. Het paar heeft aangegeven geen vertrouwen meer te hebben in het bedrijf.

Mijn Klacht:

Zelfs na een mail naar Barendrecht kregen we geen enkele reactie .
Vrijdagmiddag hadden we een keuken uitgezocht.
nadat we thuis waren en de offerte nakeken stonden er zoveel
Onduidelijkheden in en ook over de prijzen werden wij verkeerd
Geïnformeerd dat wij meteen een aangetekende brief hebben gestuurd dat wij er vanaf zien .
Wel 40 keer hebben mijn man en ik contact gezocht zonder resultaat.
Wij hebben dan ook geen enkel vertrouwen in deze mensen.

Met vriendelijke groet,

Mw. En De Heer Bekker uit Dordrecht

Gewenste Oplossing:

Nee dat zijn wij niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mandemakers Keukens over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM