Klacht: manco aankomst Dynalogic

op 04 augustus 2016 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zou vandaag mijn spullen ontvangen van Decathlon, geleverd door Dynalogic. Is dus geannuleerd, maar moet ze morgen wel hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik morgen mijn spullen heb en Dynalogic contact met me heeft opgenomen hierover.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 09 augustus 2016 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevr. Douma,

Onze excuses voor de vertraging van uw levering. Ik zie inderdaad dat de levering niet plaats heeft kunnen vinden op 4-8-2016 vanwege vertraging. Mijn collega's hebben intern contact gehad met onder andere de leverancier en hebben gelukkig ervoor kunnen zorgen dat u gewoon de volgende dag uw pakket ontvangen heeft!

Nogmaals onze excuses hiervoor en nog veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,

Kira
WeCare Dynalogic

Alle klachten die gemeld zijn door larissadouma