Annemeisje op 10 januari 2017 over Manaka Maastricht in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
1 januari een jurk besteld en tot op heden niets meer gehoord.
Het geld is al lang betaald.
Op mails krijg ik geen reactie.
Klinkt allemaal nietgoed,niet eerder meegemaakt.
Ga morgen geld terugvorderen via Paypal.
In ieder geval als eerste een reactie op mijn mail en duidelijkheid of en wanneer mijn bestelde en al betaalde artikel wordt geleverd en anders een vlotte restitutie van het betaalde bedrag.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Alles is goed opgelost. Ik kreeg een excuusmail met uitleg en het artikel is vandaag aangekomen, mooi ingepakt met opnieuw een excuus op een leuke kaart. Het bestelde artikel is helemaal naar mijn verwachting,erg mooi! Al met al is het goed gekomen en heb ik gelukkig geen spijt van mijn bestelling bij deze zaak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
