Mijn Klacht:

Een tijdje terug bij Manaka Maastricht een rok van By Bar besteld. Keurig betaald en een reactie daarop gekregen. Prima, tot er maar geen rok binnen komt. Nog steeds niet. Blijf mailen en ook reactie daarop maar het wordt steeds opgeschoven. Geen trackingnummer, rok is verstuurd, niet meer op voorraad maar komt weer binnen, nog een paar dagen geduld.
Heb nu een mail gestuurd dat ik het geld terug wil maar geen reactie daarop gekregen helaas.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of toch de rok opgestuurd krijgen.