Mijn Klacht:
Babywieg na 4 dagen in gebruik al een matras wat direct doorligplekken liet zien, uiteindelijk een nieuw matrasje gekregen.
Het is een wiegje op wieltjes, en al niet van heel stevige kwaliteit merkte wij op na het inelkaar zetten.
Het wiegje staat precies naast mij bed dus enkel met verschonen rollen we dit wiegje iets aan de kant.
Nu is er een wieltje afgebroken na slechts 3 maanden gebruik, en zit er een barst in het hout waar het wieltje inzit. Zeer slechte kwaliteit dus.
Hierover contact gehad en aangegeven dat mijn kind onveilig in dit bedje ligt. Ik graag me geld terugwil of tegoedbon voor een andere ledikant.
Dit is niet mogelijk ik moest maar op
Reactie van de leverancier wachten tot deze nieuwe onderdelen zou sturen, dit is al meer als een maand geleden!!!
Zeer slechte service voor zo’n grote online babywinkel met naam.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld terug krijg of tegoed. Bedje mag ook terug want mijn kind leg ik hier niet meer in!
